Анастасия Мельникова, HR-директор IT-компании
Раньше сотрудники бесконечно писали в HR-отдел с одними и теми же вопросами: как оформить отпуск, где найти договор, какие у нас правила. В итоге HR тратил кучу времени на рутину, а люди ждали ответа. После внедрения AI Wiki всё изменилось: теперь бот моментально отвечает, помогает находить нужные документы, а HR-отдел наконец занялся важными задачами, а не перепиской. Время обработки запросов сократилось в разы, и вся информация всегда актуальна